Q&A — 常见问题

为帮助企业实现最佳运营效率，我们专注于优化长期租赁方案与合同。ACE C&T 的最短租期为12个月。

ACE C&T 承诺提供100%全新杭叉叉车。使用新设备有助于企业最大限度降低故障风险、保持生产连续性，并最大程度节省燃油或电力成本。

每台每月750万越南盾起的租金适用于标准配置叉车。实际费用将在详细报价中确认，取决于所选车型、实际运行小时数、增值税、往返运输费用及配套保养范围。

可以，我们服务全国。主要叉车仓库位于北宁慈山，并在河内设有办公室；ACE C&T 还在同奈设有仓储设施，总部位于胡志明市。我们可协调向越南北部、中部和南部的工厂及工业园区送车到场。

为便于 Lê Đình Lê 先生推荐合适的配置并优化成本，请提供以下7项基本信息：

1. 货物类型与最大起升重量（载荷）。
2. 要求的最大起升高度。
3. 货架间通道尺寸与仓库门高度。
4. 工作环境（室内仓库、冷库或室外场地）。
5. 目前使用的托盘类型。
6. 每天运行班次数。
7. 收车地点与预计租期。

ACE C&T 技术团队随时准备提供现场支持。发生故障时，请联系支持热线。技术人员将到工厂检查并尽快维修。对于需要较长时间处理的重大技术故障，我们将安排替代车辆方案，以免影响企业的运营进度。

选择取决于您的运行环境：

• 杭叉锂电叉车：非常适合室内仓库以及食品、制药和电子行业，具备运行安静、无尾气、充电快及电池无需保养的优点。
• 杭叉柴油叉车：适合室外集装箱场地、重型建筑材料、严苛作业环境及持续高强度运行。

可以。我们在北宁仓库拥有充足的能力和车辆资源，可为新建工厂、扩大规模的物流中心，或需要集中更换设备的长期项目供应整套统一配置的叉车车队。